1. Introducción
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, SuperA Commerce (en adelante "Nosotros") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.
2. Responsable del Tratamiento
SuperA Commerce es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Domicilio: Bogotá, Colombia
- Correo electrónico: contacto@superacommerce.com
3. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono/celular
- Dirección de entrega en Bogotá
- Documento de identidad (opcional)
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para:
- Procesar y gestionar sus pedidos
- Coordinar la entrega de productos
- Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos
- Gestionar pagos y facturación
- Brindar soporte y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
5. Derechos del Titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
7. Compartir Información
Sus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo procesadores de pago (Wompi) y empresas de mensajería para entregas.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: contacto@superacommerce.com